01Platformda hangi diller yer alıyor?+
Platformda, tüccar web portalı boyunca 37+ dil ve bölgesel seçenekler, Android ve iOS yönetim uygulamaları, mağazanın önleri ve yerel alışveriş uygulamaları bulunmaktadır. Pazarlama sitesinde, kök URL'yi ziyaret etmek otomatik olarak en yakın desteklenen tarayıcı dilini seçer; ziyaretçi daha sonra dilini elle değiştirebilir ve bu seçim hatırlanır. Arapça, Fars ve Urdu'da sağdan sola destek bulunmaktadır. Araçlandırma yerleşimi her mağazanın ürün açıklamalarını veya özel içeriğini otomatik olarak tercüme etmez.
02Ecomz beyaz etiket SaaS iş modeli nasıl çalışır?+
Kontrol ettiğiniz altyapıya Ecomz yerleştirirsiniz, marka ve alanınızı uygulayırsınız, aylık veya yıllık planlar oluşturursunuz ve tüccarları satın alırsınız. Her abone tüccar bağımsız bir marka mağazası ortamı alır. Satıcıların her mağazanın müşterilerine satışı ve desteği sağladığı sürece, satıcı abonelik gelirini toplarsınız.
03Ecomz bir pazar mı?+
Hayır. Ecomz beyaz etiketli bir çok kiracı mağazası inşaat platformu. Müşteriniz tüccar. Kullanıcılarınızdan (ticaretçilerden) her biri bağımsız bir çevrimiçi işletme yürütüyor ve her mağazanın müşterilerini kazanıyor; mağazalar tek bir pazar, müşteri tabanı veya satış hesabını paylaşmıyor.
04Sınırsız tüccarlara ve mağazalara katılabilir miyim?+
Lisans, tüccar sayısını zorlamaz. Pratik kapasite sunucularınıza, veritabanınıza, trafiğinize, depolama, önbelleğe ve bulut yapılandırmasına bağlıdır. Daha küçük bir dağıtımla başlayın ve tüccar tabanınız büyüdükçe birden fazla sunucuya ölçeklendirin.
05Her tüccar tamamen izole mi?+
Evet. Ürünler, kategoriler, envanter, müşteriler, hesaplar, siparişler, faturalar, markalama, alanlar, ödeme, teslimat ayarları, analizler, AI bilgisi, destek sohbetleri ve mobil uygulamalar, alışveriş düzeyinde veri erişimi olmadan izole edilir.
06Her tüccar abonelikten sonra ne alır?+
Bir tüccar, marka yanıtlı bir mağazanın önünü, özel alan veya platform alt alanını, web tablosunu, tüccar yönetimi uygulamalarını, marka doğuştan müşteri uygulamalarını, görsel sayfa yapımcısını, izole edilmiş ticari operasyonları, analitikleri, SEO ve özel bir AI satış ve destek çalışanını alabilir.
07Her tüccar Android ve iOS müşteri uygulamalarını marka edebilir mi?+
Evet. Her uygulama, tüccarın mağazası adı, uygulama adı, logosu, marka renkleri, ürünler, kategoriler, pankartlar, sayfa düzenleri, iş bilgileri, politikalar, müşteri hesapları, arabalar ve siparişler kullanır. İki yapı çalışma akışı ayrıdır: Android APK/AAB jenerasyonu, sıraya ve kaynaklara bağlı olarak genellikle yaklaşık 10 dakika içinde, tüccar panelini bulutta otomatik olarak çalışır; Super Admin Mac uygulamasını gerektirmez. iOS için, tüccar bir sipariş verir, ardından platform sahibi Super Admin Mac uygulamasını açar ve Build iOS tıklatır. Mac uygulaması bu mağazanın App Store Connect hesabına otomatik olarak oluşturur, arşivler yapar ve yükler. Yayınlama kendi Google Play ve Apple Developer hesaplarınızı gerektirir. Depo içeriği ve desteklenen yerel düzenler yapılandırmadan sonra dinamik olarak bağlantılı kalır.
08App'lar mağazanın önünü değiştirdikten sonra yeniden inşa edilmeli mi?+
Hayır. Mağazanın ön planı, kullanıcı ortamı, pankartlar, renkler, ürünler, kategoriler, içerik ve iş verileri dinamik olarak senkronize kalıyor. Uygulamalar yerel mağazanın oluşturma motoru ve yerel mobil bileşenlerle yenilik yapan render motorunu içerir. Bunlar WebView'ler, paketli web siteleri veya tarayıcı tabanlı uygulamalar değildir.
09Her mağaza kendi AI çalışanını alır mı?+
Evet. Kullanıcılarınızdan (ticaretçilerden) her biri, yetkili ürünler, detaylar, politikalar, Soru sorular, siparişler, bilgi tabanı içeriği ve belgeler üzerinde canlı olarak eğitim görmüş bir mağazada izole edilmiş bir AI çalışanı yapılandırabilir. RAG ve vektör arama kullanılarak. Ürünleri önerebilir, soruları cevaplayabilir, doğrulanmış sipariş sorgularını destekleyebilir ve insanlara el ele konuşma yapabilir.
10Planlar yapabilir miyim ve tüccar abonelik gelirlerini toplayabilir miyim?+
Evet. Fiyatlar, faturalama dönemleri, ürün limitleri, alanlar, mobil uygulamalar, AI erişim, analiz, depolama ve premium özellikleri yapılandırın. Ticaretçiler platformunuz için yapılandırılmış abonelik geçidi üzerinden ödeme yaparlar ve gelirler bu sağlayıcı ücretlerine tabi olarak hesabınıza ulaşır.
11Her mağazanın müşterilerine kim pazarlık eder?+
Kullanıcılarınızdan (ticaretçilerden) her biri kendi web sitelerini, uygulamalarını, ürünlerini ve markalarını sosyal medya, arama, WhatsApp, e-posta, etkileyiciler ve çevrimdışı reklam gibi kanallar aracılığıyla pazarlamaktadır. Platform sahibi, Ecomz'yi B2B SaaS ürünü olarak tüccarlara pazarlar.
12Her satıcıdan komisyon alıyor muyum?+
- Tabii ki değil. Ecomz, zorunlu pazar komisyonu yerine tekrarlanan SaaS abonelikler için tasarlanmıştır. Onboarding, mobil uygulama üretimi, entegrasyon, premium destek ve bakım hizmetlerini de satabilirsiniz.
13Fiziksel mağazalar ve sosyal satıcılar Ecomz kullanabilir mi?+
Evet. Facebook, Instagram, TikTok veya WhatsApp üzerinden çalışan perakendeciler ve satıcılar profesyonel marka bir mağazanın önüne ve yerel alışveriş uygulamalarını başlatabilir ve daha sonra mevcut izleyicilerini kendi ticaret kanallarına yönlendirebilirler.
14Her mağazanın müşterilerinden ödeme nasıl çalışır?+
Kullanıcılarınız (ticaretçiler) kendi desteklenen geçit kimliklerini bağlar. Her mağaza müşterilerinden yapılan ödemeler bu mağaza sağlayıcısı hesabı üzerinden işlenir, bu nedenle platform sahibi her mağaza satış gelirini toplamak ve yeniden dağıtmak zorunda değildir.
15Bu web sitesinde ne satılıyor?+
£299 temel fiyat ürünü, Ecomz SaaS Genişletilmiş İş Litensidir: Beyaz etiketli çoklu kiracı platformu kaynağı, iş kaynakları, kurulum rehberliği ve ömür boyu Ecomz platformu güncellemeleri. Mesleki hizmetler ayrı olarak alıntılanmıştır.
16Ecomz işletme gelirlerini garanti eder mi?+
Hayır. Ecomz teknolojinin ve operasyon altyapısının sağlanmasını sağlar. Platform büyümesi tüccarınızın satın alımına, hizmet vermesine ve tutumuna bağlıdır, her tüccar fiyatlandırma, pazarlama, yerine getirme ve müşteri ilişkileri için sorumlu kalır.
17Platform sahibi müşterileri kimlerdir?+
Müşterileriniz kullanıcılarınız (ticaretçileriniz): perakendeciler, markalar, ajanslar, sosyal satıcılar ve e-ticaret platformunuza abone olan diğer işletmeler. Her mağaza müşterileri bu mağaza ile iş ilişkisine ait, paylaşılan bir platform izleyicisi değil.
18Platform sahibi her mağazanın müşterilerini her tüccar için bulur mu?+
Hayır. Ticaretçilerin peşinde olursun ve onları destekliyorsun. Kullanıcılarınızdan (ticaretçilerden) her biri kendi ürünlerini, web sitelerini ve mobil uygulamalarını tanıtır ve müşterilerin satın alınması, yerine getirilmesi, geri dönüşleri, iletişim ve müşteri ilişkileri için sorumlu kalır.
19Müşteri siparişlerini kim alır ve yönetir?+
Bireysel tüccar, bu tüccarın mağazası ve uygulamaları üzerinden yapılan siparişleri alır ve yönetir. Sipariş işleme, stoklama, teslimat, müşteri iletişim ve iade bu mağazanın izole edilmiş ortamında kalır.
20Bir ülkeye veya bir iş kategorisine başlayabilir miyim?+
Evet. Bir ülke, dil, ödeme ekosisteminden veya tüccar kategorisinden başlayabilir, ilk abone edin, teklifinizi geliştirin ve zaman içinde daha fazla piyasa ve dikey seviyeye kadar ölçeklendirin.
21Platform sahibi olarak neyi pazarlamam gerekiyor?+
İş sonuçlarını tüccarlara pazarlayın: profesyonel bir e-ticaret web sitesi, markalı yerel alışveriş uygulamaları, katalog ve sipariş yönetimi, yerel ödeme ve teslimat, analiz, SEO, AI satış ve destek ve mağazasını işletmek için birleştirilmiş bir çalışma alanı.
22Hangi servis hesaplarını bağlayabilirim?+
Platformunuz ve tüccar teklifiniz için seçilen alan, bulut, Apple Developer, Google Play, desteklenen AI sağlayıcısı, e-posta, ödeme, kurye ve mesajlaşma hesaplarını bağlayın.
23Bir AI anahtarı veya kvota bulunmazsa ne olur?+
Mağaza bir servis uyarısı görüntüleyebilir ve konuşmayı tüccarın insan desteği posta kutusuna yönlendirebilir. Ticaretin kendi AI hesabı, faturalama ve kullanım sınırları kontrolünde kalır.
24Ticaretçiler mağazasını mobil cihazlardan yönetebilir mi?+
Evet. Ticaret yönetimi uygulamaları, Android ve iOS cihazlardan onboarding, ürünler, siparişler, müşteriler, raporlar, bildirimler, iş ayarları ve AI sohbetlerini destekler.
25Bu benim ilk işimse başlayabilir miyim?+
Evet. Pazar seçimi, marka, satıcı teklifi, satışlar ve müşteri ilişkileri konusunda liderlik yapabilirken, deneyimli bir mühendis, yapay zeka destekli teknik operatör veya Softexpoit teknik kurulumu halleder. Ecomz platformu sağlar; iş kurmak için yine de uygulama, hizmet ve satıcı edinimi gereklidir.
26Görüntülenen satın alma fiyatı değiştirebilir mi?+
Evet. Ecomz lisans fiyatlarını ve kampanya tekliflerini değiştirebilir. Seçtiğiniz paketinizi ve ödeme yapmadan önce güvenli bir kasada son miktarı gözden geçirin.
27Ödemesi tamamladıktan sonra ne olur?+
Stripe başarılı ödemeyi doğrulduktan sonra, Ecomz otomatik olarak korunan iş hesabınızı oluşturur veya güncelleyecek ve doğrulanmış siparişi ekleyecektir. Giriş ve erişim bilgileriniz otomatik olarak satın alma işleminizde kullanılan e-posta adresine gönderilir. Lisanslı kaynak kodu teslimatına, kişisel SaaS Genişletilmiş İş Litansı, Ecomz AI kurulum becerisine, dağıtım belgelere ve gelecekteki Ecomz platform güncellemelerine erişmek için işletme hesabınıza giriş yapın. İzinle sipariş incelemesi veya manuel hesap aktivasyonu gerekmez.
28Kaynak koduma, lisansıma ve güncellemelere nasıl erişebilirim?+
Doğrulanmış ödeme yaptıktan sonra otomatik olarak gönderilen giriş bilgilerini kullanın. Korunmuş Ecomz iş hesabınız içinde, lisanslı kaynak kod teslimatınıza, kişiselleştirilmiş lisansınıza, kurulum kaynaklarına, belgelere ve gelecekteki Ecomz platform güncellemelerine erişebilirsiniz. Her zaman çekme sırasında girilen e-posta adresini kullanarak giriş yapın. E-posta gelmezse, doğrulanmış ödeme referansınızla Ecomz desteği ile iletişime geçmeden önce spam veya çöp klasörünüzü kontrol edin.
29Ömür boyu ücretsiz güncellemeler ne anlama gelir?+
İşletme hesabınız satın alınmış lisans için yayınlanan gelecek Ecomz ürün güncellemelerine hak kazanır ve size lisanslı teslimat, belge ve devam eden Ecomz yayınlara erişmek için tek bir yer sağlar.
30İçeri girilen AI kurulum yeteneği nedir?+
Uygun bir AI kodlama asistanıyla kullanılması için tasarlanmış yapılandırılmış bir talimat paketi. Teknik operatörünüzün deposu anlamalarına, ön koşulları kontrol etmesine, çevre değerlerini hazırlamasına, yerel veya dizüstü bilgisayarların aşamasını çalışmasına, hizmetleri dağıtmasına ve ana platform akışlarını doğrulamalarına yardımcı olur.
31- Çözümün ne olduğunu anlatabilir miyim? Ecomz Önce bir dizüstü bilgisayar mı?+
Evet. Geliştirme veya aşamalama için uygun bir dizüstü bilgisayar veya çalışma istasyonunu kullanın, böylece ekibiniz başlatma yapılandırmasını seçtiğiniz üretim ortamına taşımadan önce platformu inceleyebilir, yapılandırabilir ve test edebilir.
32Platformu almak için geliştiricisi olmam gerek mi?+
Hayır. Teknisel olmayan bir kurucu, iş, satış ve tüccar deneyimini yönetebilirken, deneyimli bir mühendis, AI-aisted teknik operatör veya Softexpoit teknik kuruluşu ve operasyonları ele alabilir.
33Softexpoit benim için platformu yükleyebilir mi veya özelleştirebilir mi?+
Evet. Softexpoit tam kurulum, altyapı yapılandırması, markalama, özel geliştirme, piyasa özelliği değişiklikleri, entegrasyonlar, veri çalışmaları, başlatma yardımı ve eğitim için özel bir önerme hazırlayabilir.
34Nakliye ve ödeme onayını nasıl sağlayacaksınız?+
Hesap ve lisans formunu doldurun, tam toplamı gözden geçirin ve sonra Stripe Checkout üzerinden güvenli bir şekilde ödeme yapın. Sunucu, kontrol edilmiş bir sipariş referansını göstermeden ve bu siparişi işletme hesabınıza eklemeden önce kaydedilen ödemeyi bağımsız olarak doğrulaır.
35İlk pazarımı nasıl seçebilirim?+
Satıcı sorununu açıkça belirleyebileceğiniz ve karar verenlere ulaşabileceğiniz bir pazar seçin: bir şehir, ülke, dil veya moda perakendecileri, elektronik mağazaları, sosyal satıcılar, restoranlar veya toptan satıcılar gibi kategoriler. İlk teklifini paketlemeden önce gerekli ödeme, kurye ve iletişim sağlayıcılarını onaylayın.
36İlk tüccarlarımı nasıl bulacağım?+
odaklı bir potansiyel listesi oluşturun, bu kategori için tam bir gösterim mağazası oluşturun ve doğrudan ulaşım, yerel ajanslar, serbest çalışan ortaklar, odalar, ticari gruplar, etkinlikler ve hedeflenen arama veya sosyal kampanyalar yoluyla işletme sahipleriyle iletişime geçin. Kaynak kodu özelliklerinin bir listesini değil, yönlendirilmiş bir sonucu satın.
37Satıcı satış reklamım ne der?+
Ticaretin sonuçlarını belirleyen liderler: kendi marka e-ticaret web siteleri, seçmeli yerel alışveriş uygulamaları, ürün ve sipariş yönetimi, yerel ödeme ve teslimat seçenekleri, analizler ve bir mağazada eğitimli bir AI satış ve destek asistanı hepsi bir bağlantılı çalışma alanından yönetilir.
38Satış görüşmesi veya videoda neyi göstermem gerekiyor?+
Tam yolculuğu göster: marka mağazası, ürün keşfi, sepet ve kasesi, tüccar ekranında görünen siparişler, ürün ve müşteri yönetimi, mobil operasyonlar, mağazanın önünü düzenleme, yerel uygulama deneyimi ve bir kişiye teslim edilebilecek bir AI sohbeti.
39Ticaret aboneliklerinin fiyatını nasıl bulabilirim?+
Planları sen kontrol ediyorsun. Pratik bir yapı, web sitesi ve temel operasyonlar için basit bir giriş planı, alanlar, analizler ve daha yüksek limitler için bir büyüme planı ve marka uygulamaları, AI veya öncelikli hizmet için bir prim planıdır. Küresel bir satıcıyı körü körü körü kopyalamak yerine fiyatları yerel alternatiflerle ve destek maliyetlerinize karşı doğrulayın.
40İlk 10 gün içinde ne yapmalıyım?+
Gün içinde 1–2 odaklı bir segment seçin ve temel ihtiyaçlarını doğrulayın. Gün içinde 3–5 platformu marka, gerekli hizmetleri yapılandırın ve tam bir demo yayınlayın. Gün içinde 6–8 küçük bir kuruluş kohortu gösterin ve gemiye binin. Gün içinde 9–10 geri bildirimlerini daha net bir gösterime, kontrol listesine ve takip sürecine dönüştürün. Üretim zamanları hala altyapıya, yeteneklere, testlere ve özelleştirmeye bağlıdır.
41Bir satıcıyla başlayabilir miyim?+
Evet. Bir odak pazarı ve bir tam demo ile başlayın, ilk satıcıyı kazanın, onboarding sürecinden öğrenin ve teklifi genişlemeden önce iyileştirin. Ecomz gelir garantisi vermez; büyüme edinim, etkinleştirme, hizmet ve bağlılık yoluyla gerçekleşir.
42Lisans sadece bir ülkeye veya işletmeye ait mi?+
Hayır. SaaS Genişletilmiş İş Litansı eşsiz değildir. Avantajınız marka, yerel tüccar ilişkileriniz, konumlandırma, hizmet, entegrasyonlar, yürütme ve tutma ile gelir, bir coğrafiye tek başına sahip olmakla değil.
43Platformu, markalamayı ve eklentileri değiştirebilir miyim?+
Evet. İşletmeniz için lisanslı platform kopyasını yeniden markalayabilir ve değiştirebilirsiniz, kendi eklentilerinizi ve entegrasyonlarınızı ekleyebilirsiniz, kendi tüccar planlarınızı oluşturabilir ve altyapınıza bağlı sınırsız tüccarlar ile birlikte çalışabilirsiniz. Sen dağıtılmış versiyonunu kontrol edersin ve işletirsin. Lisans eşsiz değildir ve Ecomz fikri mülkiyeti aktarmaz: kaynak kodu veya kaynak kodu kopyasını üçüncü birine yeniden satamaz, paylaşamaz, yeniden dağıtamaz veya teslim edemezsiniz.
44- Ben mi varım? Ecomz Zihinsel mülkiyet?+
Hayır. Kaynağın özel olmayan lisanslı bir kopyasını ve bu kopyayı kendi beyaz etiketli SaaS işletmeniz için işletme ve değiştirme hakkını alırsınız. Ecomz ve lisans verenleri, temel entelektüel mülkiyeti saklar. Kendi markalamanız, pazar konumlandırmanız, tüccar ilişkileriniz ve ayrı olarak oluşturulan orijinal özel çalışmalarınız sizin kalırken lisanslı kaynak yeniden satılamaz, paylaşılamaz veya teslim edilmez.
45Uçuştan önce neyi hazırlamalıyım?+
Marka, alan, ilk satıcı planları, seçilmiş hizmet hesapları, bir gösterim dükkanı ve ilk pazarınız için kullanacağınız satış ve onboarding sürecini hazırlayın.