01Jakie języki są zintegrowane w całej platformie?+
Platforma obejmuje 37+ językowe i regionalne opcje na portalu internetowym handlowym, Android i iOS aplikacje zarządzania, sklepy i aplikacje handlowe lokalne na sklep. Na stronie marketingowej odwiedzenie korzenia URL automatycznie wybiera najbliższy obsługiwany język przeglądarki; odwiedzający może następnie ręcznie zmienić język i ten wybór zostanie zapamiętany. Arabski, perskie i urdu obejmują wsparcie z prawej do lewej strony. Lokalizacja interfejsu nie tłumaczy automatycznie opisów produktów lub treści na zamówienie każdego sklepu.
02Jak działa model biznesowy Ecomz z białym znakiem SaaS?+
Wdrożysz Ecomz na infrastrukturze, którą kontrolujesz, stosujesz swoją markę i domenę, tworzysz miesięczne lub coroczne plany i nabywasz sprzedawców. Każdy zarejestrowany sprzedawca otrzymuje niezależne środowisko handlowe. Ty zbierzesz dochody z subskrypcji sprzedawcy, podczas gdy sprzedawcy sprzedają i wspierają klientów każdego sklepu.
03Czy Ecomz jest rynkiem?+
Nie. Ecomz jest białej etykietą platformą dla wielu najemców budujących sklepy. Twój klient jest kupcem. Każdy z użytkowników (handlowców) prowadzi niezależną działalność internetową i nabywa klientów każdego sklepu; sklepy nie mają jednego rynku, bazy klientów ani konta sprzedaży.
04Czy mogę onboardować nieograniczoną liczbę sprzedawców i sklepów?+
Licencja nie wymaga liczby handlowców. Praktyczna zdolność zależy od serwerów, bazy danych, ruchu, pamięci masowej, pamięci pamięci główną i konfiguracji chmury. Zacznij od mniejszego rozmiaru i rozszerzaj na wiele serwerów w miarę wzrostu bazy handlowej.
05Czy każdy sprzedawca jest całkowicie odizolowany?+
Tak. Produkty, kategorie, zapasy, klientów, konta, zamówienia, faktury, branding, domeny, płatności, ustawienia dostawy, analityka, wiedza o sztucznej inteligencji, rozmowy wsparcia i aplikacje mobilne są odizolowane na poziomie sklepu bez dostępu do danych między przedsiębiorcami.
06Co otrzymuje każdy handlowiec po subskrypcji?+
Sprzedawca może otrzymać spersonalizowany responsywny sklep, dedykowaną domenę lub poddomenę platformową, panel administracyjny, aplikacje do zarządzania sprzedawcami, natywne aplikacje klientów z marką, wizualny edytor stron, izolowane operacje handlowe, analizy, SEO i dedykowanego pracownika wsparcia ze sztuczną inteligencją.
07Czy każdy sprzedawca może mieć własne aplikacje Android i iOS z brandingiem?+
Tak. Każda aplikacja wykorzystuje nazwę sklepu sprzedawcy, nazwę aplikacji, logo, kolory marki, produkty, kategorie, bannery, układ strony, informacje o firmie, polityki, konta klientów, wózki i zamówienia. Dwie przepływy pracy budowy są oddzielne: generacja Android APK/AAB działa automatycznie w chmurze z panelu handlowego, zazwyczaj w ciągu około 10 minut w zależności od kolejki i zasobów; nie wymaga aplikacji Mac Super Admin. W przypadku iOS sprzedawca dokonuje zamówienia, a następnie właściciel platformy otwiera aplikację Mac Super Admin i kliknie kliknięcie Build iOS. Aplikacja Mac tworzy, archiwuje i automatycznie przesyła do konta App Store Connect tego sklepu. Wydawnictwo wymaga własnych rachunków Google Play i Apple Developer. Zawartość magazynu i wspierane lokalne układy pozostają dynamicznie połączone po powstawaniu.
08Czy aplikacje wymagają przebudowy po zmianach w sklepie?+
Nie. Rozmieszczenie sklepu, interfejs użytkownika, banery, kolory, produkty, kategorie, treść i dane biznesowe pozostają dynamicznie zsynchronizowane. Aplikacje obejmują native shop-builder rendering engine i aktualizacje renderingu z native mobilnych komponentów. Nie są to WebView, zaimplementowane strony internetowe ani aplikacje oparte na przeglądarce.
09Czy każdy sklep otrzymuje własnego Pracownika AI?+
Tak. Każdy z użytkowników (handlowców) może skonfigurować osobę, która jest izolowana w sklepie, jako pracownik sztucznej inteligencji, przeszkolony na żywo w zakresie autoryzowanych produktów, szczegółów, polityk, FAQ, zamówień, treści baz wiedzy i dokumentów, wykorzystując RAG i wyszukiwanie wektorowe. Może polecać produkty, odpowiadać na pytania, wspierać weryfikowane zapytania o zamówienie i rozmawiać z ludźmi.
10Czy mogę tworzyć plany i zbierać dochód z subskrypcji sprzedawców?+
Tak. Konfiguracja cen, okresów fakturowania, limitów produktów, domen, aplikacji mobilnych, dostępu do AI, analizy, pamięci masowej i funkcji premium. Handlowie płacą za pośrednictwem bramy abonamentowej skonfigurowanej dla platformy, a dochody docierają do konta podlegającej opłatom tego dostawcy.
11Kto sprzedaje klientom każdego sklepu?+
Każdy z użytkowników (handlowców) sprzedaje swoją stronę internetową, aplikacje, produkty i markę za pośrednictwem takich kanałów jak media społecznościowe, wyszukiwania, WhatsApp, e-mail, influencerów i reklamy offline. Właściciel platformy sprzedaje Ecomz jako produkt B 2B SaaS sprzedawcom.
12Czy pobieram prowizję od każdego sprzedaży handlowej?+
Nie musi być. Ecomz jest przeznaczony do powtarzających się SaaS subskrypcje zamiast obowiązkowej prowizji rynkowej. Można również sprzedawać usługi onboardingu, tworzenia aplikacji mobilnych, integracji, wsparcia premium i konserwacji.
13Czy sklepy stacjonarne i sprzedawcy w mediach społecznościowych mogą korzystać z Ecomz?+
Tak. Sprzedawcy i sprzedawcy działający za pośrednictwem Facebooka, Instagram, TikTok lub WhatsApp mogą uruchomić profesjonalne aplikacje handlowe z marką i aplikacje handlowe pochodzące z nich, a następnie skierować swoją obecną publiczność do własnego kanału handlowego.
14Jak działają płatności od klientów każdego sklepu?+
Twoi użytkownicy (handlowcy) łączą własne potwierdzone uwierzytelnienia wejścia. Płatności od klientów każdego sklepu są przetwarzane za pośrednictwem konta dostawcy sklepu, więc właściciel platformy nie musi zbierać i redystrybuować przychodów z sprzedaży każdego sklepu.
15Co sprzedaje się na tej stronie?+
Produkt podstawowej ceny £299 to licencja rozszerzona na działalność gospodarczą Ecomz SaaS: kompletny źródło platformy wieloletnich najemców, zasoby biznesowe, wskazówki w zakresie konfiguracji i aktualizacje platformy Ecomz na całe życie. Usługi zawodowe są wymienione osobno.
16Czy Ecomz gwarantuje dochody biznesowe?+
Nie. Ecomz zapewnia infrastrukturę technologiczną i operacyjną. Wzrost platformy zależy od nabycia, usługi i utrzymania przez klienta, a każdy z nich pozostaje odpowiedzialny za ustalenie cen, marketing, realizację i relacje z klientami.
17Kim są klienci właścicieli platformy?+
Twoimi klientami są użytkownicy (handlowcy): sprzedawcy detaliczni, marki, agencje, sprzedawcy społeczni i inne przedsiębiorstwa, które subskrybują platformę handlu elektronicznego. Klienci każdego sklepu należą do relacji biznesowych tego sklepu, a nie do wspólnej publiczności platformy.
18Czy właściciel platformy znajduje klientów każdego sklepu dla każdego sprzedawcy?+
Nie. Zyskujesz i wspierasz kupców. Każdy z użytkowników (handlowców) promuje swoje własne produkty, strony internetowe i aplikacje mobilne i pozostaje odpowiedzialny za nabywanie klientów, ich spełnienie, zwroty, komunikację i relacje z klientami.
19Kto otrzymuje i zarządza zamówieniami klientów?+
Każdy sprzedawca otrzymuje i zarządza zamówieniami w sklepie i aplikacjach. Przetwarzanie zamówień, zapasy, dostawy, komunikacja z klientami i zwroty pozostają w izolowanym środowisku tego sklepu.
20Czy mogę zacząć od jednego kraju lub jednej kategorii biznesowej?+
Tak. Możesz zacząć od jednego kraju, języka, ekosystemu płatności lub kategorii handlowych, nabyć początkowych subskrybentów, doskonalenie oferty i rozmiar w więcej rynkach i stałych z biegiem czasu.
21Co mam sprzedać jako właściciel platformy?+
Promuj wynik biznesowy sprzedawcom: profesjonalna strona internetowa e-commerce, natywne aplikacje sklepowe marki, katalog i zarządzanie zamówieniami, płatności lokalne i dostawa, analiza, SEO, sprzedaż i wsparcie AI oraz zintegrowane środowisko pracy do prowadzenia sklepu.
22Jakie konta usług mogę podłączyć?+
łączyć domenę, chmurę, Apple Developer, Google Play, obsługiwanego dostawcę AI, e-mail, płatności, konta kurierskiego i wiadomości wybranych dla platformy i oferty sprzedawcy.
23Co się stanie, jeśli klucz AI lub kwota nie są dostępne?+
Sklep może wyświetlać ostrzeżenie o obsłudze i wysyłać rozmowę do skrzynki odbiorczej opieki ludzkiej. Sprzedawca pozostaje w stanie kontrolować własny kont AI, limity fakturowania i wykorzystania.
24Czy sprzedawcy mogą zarządzać swoimi sklepami z poziomu urządzenia mobilnego?+
Tak. Aplikacje zarządzania handlowym obsługują integrację, produkty, zamówienia, klientów, raporty, powiadomienia, ustawienia biznesowe i rozmowy AI z urządzeń Android i iOS.
25Czy mogę uruchomić działalność, jeśli jest to moja pierwsza firma?+
Tak. Możesz kierować wyborem rynku, marką, ofertą sprzedawcy, sprzedażą i relacjami z klientami, podczas gdy doświadczony inżynier, operator techniczny wspomagany przez AI lub Softexpoit zajmie się konfiguracją techniczną. Ecomz dostarcza platformę; budowanie biznesu nadal wymaga realizacji, obsługi i pozyskiwania sprzedawców.
26Czy wyświetlana cena zakupu może się zmieniać?+
Tak. Ecomz może zmieniać ceny licencji i oferty kampanii. Przed opłaceniem przeglądaj wybrany pakiet i ostateczną kwotę na bezpiecznej kasie.
27Co się stanie natychmiast po dokonaniu płatności?+
Po tym, jak Stripe sprawdzi pomyślną płatność, Ecomz automatycznie tworzy lub aktualizuje chroniony konto biznesowe i doda weryfikowany zamówienie. Informacje o logowaniu i dostępie są automatycznie przesyłane na adres e-mail używany w celu zakupu. Zapisz się na konto firmy, aby uzyskać dostęp do licencjonowanej dostarczania kodu źródłowego, spersonalizowanej licencji biznesowej SaaS Rozszerzonej, umiejętności konfiguracji Ecomz AI, dokumentacji wdrożenia i przyszłych aktualizacji platformy Ecomz. Nie wymagane jest ręczne przeglądanie zamówienia ani ręczne aktywacja konta.
28Jak mogę uzyskać dostęp do kodu źródłowego, licencji i aktualizacji?+
Użyj informacji o logowaniu, które zostaną automatycznie wysłane po zweryfikowanej płatności. W ramach zabezpieczonego konta biznesowego Ecomz możesz uzyskać dostęp do licencjonowanej dostarczania kodu źródłowego, spersonalizowanej licencji, zasobów konfiguracji, dokumentacji i przyszłych aktualizacji platformy Ecomz. Zawsze zalogować się za pomocą tego samego adresu e-mail wprowadzonego podczas wpisu. Jeśli wiadomość e-mail nie przyjdzie, sprawdź folder spamu lub śmieci przed skontaktowaniem się z obsługą Ecomz z weryfikowanym referencją płatności.
29Co oznacza "darmowe aktualizacje przez całe życie"?+
Konto firmy nadal ma prawo do przyszłych aktualizacji produktów Ecomz wydanych w ramach zakupionej licencji, co daje jedno miejsce do uzyskania dostępu do licencjonowanej dostawy, dokumentacji i bieżących wydatków Ecomz.
30Jakie umiejętności włącza AI?+
Jest to zaprojektowany pakiet instrukcji przeznaczony do stosowania z kompatybilnym asystentem kodowania AI. Pomaga operatorowi technicznemu zrozumieć repozytory, sprawdzić warunki wstępne, przygotować wartości środowiska, pracować w ramach lokalnego lub laptopów, wdrażać usługi i weryfikować głównego przepływu platformy.
31Mogę ustawić Ecomz na laptopie?+
Tak. Użyj odpowiedniego laptopa lub stacji roboczej do rozwoju lub montażu, aby Twój zespół mógł sprawdzić, skonfigurować i przetestować platformę przed przeniesieniem konfiguracji uruchomienia do wybranego środowiska produkcyjnego.
32Czy muszę być programistą, żeby kupić platformę?+
Nie. Założyciel nietechniczny może prowadzić działalność gospodarczą, sprzedaż i doświadczenie handlowe, podczas gdy doświadczony inżynier, techniczny operator wspomagany sztuczną inteligencją lub Softexpoit zajmuje się ustawieniem i operacjami technicznymi.
33Czy Softexpoit może zainstalować lub dostosować platformę dla mnie?+
Tak. Softexpoit może przygotować dostosowaną propozycję pełnej konfiguracji, konfiguracji infrastruktury, branding, tworzenia dostosowanych do potrzeb, zmian dotyczących rynku, integracji, pracy z danymi, pomocy w uruchomieniu i szkoleniach.
34Jak zabezpieczyć pracę kasy i potwierdzenia płatności?+
Wypełnij formularz konta i licencji, sprawdź dokładną sumę, a następnie zapłać bezpiecznie poprzez Stripe Checkout. Serwer niezależnie weryfikuje przechwyconą płatność przed wyświetleniem weryfikowanej odniesienia do zamówienia i dodaniem tego zamówienia do konta biznesowego.
35Jak mam wybrać swój pierwszy rynek?+
Wybierz rynek, na którym można wyraźnie określić problem handlowców i dotrzeć do decydentów: jednego miasta, kraju, języka lub kategorii, takich jak sprzedawcy detaliczni mody, sklepy elektroniczne, sprzedawcy społeczni, restauracje lub hurtownicy. Przed opakowaniem pierwszej oferty potwierdź wymagany płatność, dostawców kurierów i usług komunikacyjnych.
36Jak znajdę swoich pierwszych kupców?+
Zbuduj skupioną listę perspektyw, utwórz jeden kompletny sklep z demonstracjami dla tej kategorii i skontaktuj się z właścicielami przedsiębiorstw poprzez bezpośrednie kontakty, lokalne agencje, partnerów wolnoarodowych, komory, grupy handlowe, wydarzenia oraz ukierunkowane wyszukiwania lub kampanie społeczne. Sprzedaj wynik oparty na przewodzienie listę funkcji kodu źródłowego.
37Co powinien powiedzieć mój sprzedawczyni?+
Wyniki sprzedawcy: własna branowa strona internetowa handlu elektronicznego, opcjonalne aplikacje handlowe, zarządzanie produktami i zamówieniami, lokalne opcje płatności i dostawy, analityka oraz szkolony w sklepie asystent sprzedaży i wsparcia AI, wszystko zarządzane z jednego połączonego przestrzeni roboczej.
38Co powinienem pokazać w rozmowie handlowym lub wideo?+
Pokaż pełną podróż: markowy sklep, odkrycie produktów, wózek i kasz, zamówienie pojawiające się w pulpicie sprzedawcy, zarządzanie produktami i klientami, operacje mobilne, edycja w sklepie, native app experience i rozmowa AI, która może zostać przekazana osobie.
39Jak mogę stawić cenę abonamentów handlowych?+
Ty kontrolowasz plany. Praktyczna struktura to prosty plan wejścia do strony internetowej i podstawowych operacji, plan wzrostu domen, analityki i wyższych limitów oraz plan premium dla aplikacji markowych, sztucznej inteligencji lub usług priorytetowych. Uważaj ceny w porównaniu z lokalnymi alternatywami i kosztami wsparcia, zamiast ślepo kopiować globalnego sprzedawcę.
40Co mam zrobić w ciągu pierwszych 10 dni?+
W ciągu dni 1–2 wybierz złożony segment i potwierdź jego podstawowe potrzeby. W kilka dni 3–5 marka platformy, konfigurowanie wymaganych usług i opublikowanie pełnej demo. W kilka dni 6–8 demonstrować i włączać się do małej kohorty założycielskiej. W kilka dni 9–10 przekształcić ich informacje zwrotne w bardziej wyraźną demonstrację, włączenie do listy kontrolnej i proces śledzenia. Czas produkcji nadal zależy od infrastruktury, akredytacji, testów i personalizacji.
41Czy mogę zacząć od jednego sprzedawcy?+
Tak. Zacznij od jednego skoncentrowanego rynku i jednej kompletnej demonstracji, wygrywaj pierwszych sprzedawców, ucz się z procesu wdrożenia i ulepsz ofertę przed poszerzeniem działalności. Ecomz nie gwarantuje przychodów; wzrost zależy od pozyskiwania, aktywacji, obsługi i retencji.
42Czy licencja jest wyłączna dla jednego kraju lub przedsiębiorstwa?+
Nie. Licencja rozszerzona na działalność gospodarczą SaaS nie jest wyłączna. Twoja korzyść wynika z marki, lokalnych relacji handlowych, pozycjonowania, usługi, integracji, realizacji i utrzymania, a nie z wyłącznej własności geograficznej.
43Mogę zmienić platformę, markę i wtyczki?+
Tak. Możesz zmienić markę i modyfikować licencjonowaną kopię platformy dla swojej firmy, dodać własne wtyczki i integracje, tworzyć własne plany handlowe i włączyć nieograniczone handlowców podlegających infrastrukturze. Kontrolujesz i obsługujesz swoją wersję. Licencja jest niewyłączna i nie przeniesiona Ecomz własność intelektualna: nie można dokonać resellerów, udostępniania, redystrybucji ani przekazywania kodu źródłowego lub kopii kodu źródłowego osobom trzecim.
44Czy ja mam Ecomz własność intelektualna?+
Nie. Otrzymujesz niewyłączną licencję na kopię źródła oraz prawo do obsługi i modyfikacji tej kopii dla własnej firmy z białą marką SaaS. Ecomz i jej licencjodawcy zachowują podstawową własność intelektualną. Twoje własne marki, pozycjonowanie na rynku, relacje handlowe i oddzielnie utworzone pierwotne prace na zamówienie pozostają twoje, podczas gdy licencjonowany źródło nie może być sprzedane, udostępniane lub przekazane.
45Co mam przygotować przed wystrzeleniem?+
Przygotuj markę, domenę, pierwsze plany sprzedawców, wybrane konta serwisowe, jeden sklep demonstracji oraz proces sprzedaży i integracji, który będziesz używał do pierwszego rynku.